WhatsApp и Instagram не запускаются на iPhone. Что делать

Вопрос о том, что делать, если какое-то приложение не запускается на iPhone, время от времени беспокоит всех пользователей мобильных устройств по всему миру. Так, 5 октября 2021 года произошёл самый масштабный сбой в истории цифровых онлайн-сервисов, в результате которого была одновременно нарушена работа WhatsApp, Facebook и Instagram по всей стране, что, в свою очередь, вновь обострило вопрос о том, что делать в такой ситуации.

Что делать, если на Айфоне не запускаются WhatsApp и Instagram?

При появлении проблемы с запуском Вотсапа и Инстаграма на Айфонах разных поколений (8, 10, XR, SE, 11, 12 и др.) необходимо иметь в виду, что попытаться самостоятельно устранить проблему получится только, если причина проблемы была вызвана с вашей стороны или со стороны вашего оператора. Если же проблема заключалась в сбое работы самих сервисов и их серверов, то проблема автоматически исчезнет после проведения технических работ.

Если вы уверены в том, что причина проблемы всё-таки кроется в вашем устройстве, то для её устранения можно воспользоваться одним из трёх основных способов:

1. Отключение и повторное включение Интернета

При возникновении проблемы с запуском Вотсапа и Инстаграма необходимо исключить сбой в сотовых данных. Для этого:

• зайдите в настройки Айфона;
• перейдите в раздел «Сотовая связь»;
• выберите пункт «Сотовые данные»;
• отключите функцию сотовых данных, а затем включите её заново.

В некоторых случаях выполнение вышеописанных действий помогает исправить возникшую проблему. Если же этого не происходит, стоит воспользоваться другим способом устранения неполадки.

2. Изменение DNS

DNS представляет собой распределительную систему для получения информации о доменах, что, говоря простым языком, означает превращение IP-адреса любого сайта, состоящего из цифр, в привычные для нас доменные имена. Соответственно, если вы пользуетесь Wi-Fi, то есть смысл попробовать поменять DNS, чтобы обеспечить беспроводной сети более эффективную работу с доменными именами. Итак, для изменения DNS потребуется:

• зайти в настройки смартфона;
• перейти в раздел Wi-Fi;
• открыть меню «Настройка DNS»;
• поставить галочку рядом с пунктом «Вручную»;
• ввести в поле DNS-серверов 1.1.1.1.

Таким образом, после выполнения этих простых действий проблема с запуском Инстаграма и (или) Вотсапа действительно может разрешиться. Если же этого не произошло, переходим к следующему способу устранения неполадки.

3. Очистка кэша приложений

Третий способ, которым можно воспользоваться для решения проблемы с запуском Вотсапа и Инстаграма, заключается в очистке кэша этих приложений путём их полного удаления и последующей установки.

Всё дело в том, что кэш различных приложений со временем накапливается в памяти устройства и приводит к тому, что их функционирование может быть нарушено. Поэтому, чтобы не допустить подобной проблемы, следует регулярно чистить кэш Айфона. К счастью, заходить в настройки устройства и пытаться отличить кэш от нужных файлов не нужно. Достаточно всего лишь полностью удалить Вотсап и Инстаграм со смартфона, а затем заново их установить. Самое главное — это действительно полностью удалить приложения и все их данные из памяти устройства.

После успешного удаления приложений остаётся только перейти в App Store, найти нужную программу и заново установить её на телефон. Кроме того, здесь важно помнить о том, что при удалении Инстаграма никаких проблем с восстановлением данных аккаунта не будет, а вот после удаления Вотсапа вся история переписок пропадёт. Поэтому, чтобы не допустить такого, нужно предварительно создать резервную копию всех данных. 

Таким образом, проблема с запуском тех или иных программ и приложений на Айфоне периодически становится актуальной для всех пользователей яблочных устройств по всему миру. В свою очередь, происходить это может по разным причинам, каждая из которых нуждается в определённом подходе и индивидуальном способе устранения. Если самостоятельные попытки устранить проблему в конечном счёте не дают никакого результата, то стоит обратиться за помощью к специалистам сервисного центра — возможно, истинная причина неисправности кроется где-то глубже.