Не работают USB-C порты на Mac? Что делать

Вопрос о том, что делать, если резко перестали работать порты USB 3.0 Type C на Мак, является актуальным среди многих пользователей яблочных ПК по всему миру. В свою очередь, произойти подобная проблема может по разным причинам, каждая из которых требует к себе отдельного подхода.

Компьютеры Мак не могут похвастаться большим количеством портов, а потому даже выход из строя одного из них может существенно сказаться на эффективности рабочего процесса. Как правило, подобная неприятность случается из-за перегруженности и естественного износа разъёмов, однако может стать следствием и сбоев в работе ПО.

Итак, если вы столкнулись с тем, что USB-C порт на вашем Мак попросту перестал работать, то можно попробовать предпринять следующие действия:

1. Выполните перезагрузку устройства 

Если вы столкнулись с проблемой неработающего порта на Мак, то в первую очередь нужно попробовать перезагрузить компьютер. К слову, во многих случаях это, казалось бы простое действие, действительно помогает исправить возникшую проблему. 

2. Обновите macOS

Если перезагрузка Мак не дала положительных результатов, и порт USB-C по-прежнему не работает, проверьте, чтобы на вашем ПК была установлена самая актуальная версия macOS. Для этого перейдите в системные настройки устройства и откройте раздел «Обновление ПО»: если вы увидите сообщение о том, что на Мак установлена последняя версия ПО, значит, воспользоваться данным способом устранения неисправности не получится. Если же вы увидите надпись «Обновить сейчас», то значит, на вашем ПК стоит устаревшая версия macOS и её стоит обновить. В таком случае просто щёлкните на «Обновить сейчас» и дождитесь окончания загрузки.

Обновление ОС является одним из самых эффективных способов устранения многих неполадок в работе ПК (в том числе и неработающий разъём USB-C), однако, если и он не дал положительного результата, причину проблемы нужно искать в другом.

3. Попробуйте воспользоваться другим разъёмом

Иногда может случаться такое, что один аксессуар не работает только с одним конкретным разъёмом. Именно поэтому нужно обязательно попробовать подключить аксессуар к разным портам (возможно, в каком-то из них устройство будет работать), а затем обязательно проверить неработающий порт, подключив к нему другой аксессуар. Если в таком случае всё будет нормально, переживать по поводу неработающего разъёма не стоит.

4. Отключите все устройства

Не стоит забывать о том, что USB-C порты обеспечивают передачу ограниченного количества энергии. Поэтому, если вы одновременно подключили к ПК несколько внешних жёстких дисков и иных устройств, которые потребляют достаточное количество энергии, будьте готовы к тому, что в работе разъёмов могут возникнуть неполадки. Следовательно, если вы действительно одновременно подключаете к ПК несколько энергозатратных устройств, отключите их и воспользуйтесь USB-хабом – специальным распределительным портом.

5. Почистите USB-C порты

В процессе эксплуатации техники на ней начинает скапливаться пыль. В свою очередь, порты не являются исключением и скопившаяся в них пыль действительно может привести к сбоям в их работе. 

6. Сбросьте SMC и NVRAM

• сначала выключить, а затем снова включить ПК;
• нажать и удерживать комбинацию клавиш Alt+Command+P+R;
• через несколько секунд после того, как компьютер перезапустится, опустить клавиши (если вы являетесь владельцем Мак, выпущенным до 2016 года, то клавиши нужно будет отпустить только после того, как вы услышите сигнал запуска ПК).

• выключить устройство и отсоединить кабель питания;
• подождать 15 секунд, а затем снова подключить кабель питания;
• подождать 5 секунд и включить ПК.

7. Обратитесь за помощью к специалистам сервисного центра

Если в конечном счёте ни один из способов так и не помог исправить возникшую проблему, то покажите ваше устройство специалистам сервисного центра. Возможно, истинная причина неисправности заключается в более серьёзных поломках (например, сбой в работе материнской платы). Главное – не пытаться самостоятельно разбирать устройство, чтобы не привести к ещё более серьёзным проблемам.