iPhone не видит сеть: настройки и сбои iOS
Такая проблема, как iPhone не ловит сеть, является достаточно распространённой среди пользователей яблочных устройств. К слову, подобная неприятность может возникнуть в iPhone любого поколения и любой версии iOS, а причины её могут быть совершенно разными.
Что делать, если iPhone перестал видеть сеть?
Если на экране вашего смартфона отобразилось сообщение «Нет сети» или «Поиск», и у вас возникают трудности с подключением к сотовой сети, то попробуйте самостоятельно выполнить следующие действия для устранения возникшей проблемы:
- Проверьте, что ваш телефон входит в зону покрытия сети, а затем снова попробуйте выполнить подключение, зайдя для этого в «Настройки» и выбрав пункт «Сотовая связь» (если вы находитесь за границей, то проверьте, что у вас включен роуминг).
- Выполните перезагрузку iPhone и самого роутера. В большинстве случаев телефон перестаёт видеть сеть при сбое в работе роутера или самого мобильного устройства. В свою очередь, простая перезагрузка техники позволяет устранить возникшую проблему с подключением к сети.
- Проверьте наличие обновлений в настройках оператора и установите их в случае необходимости. Чтобы сделать это, необходимо будет:
· убедиться в том, что iPhone подключен к сотовой сети или Wi-Fi;
· перейти в настройки телефона, открыть раздел «Основные», а затем «Об этом устройстве» (в случае наличия обновления система предложит вам установить новые настройки оператора).
При эксплуатации телефона с новой сим-картой необходимо будет установить настройки для нового оператора сотовой сети.
4. Сбросьте настройки сети. Для этого необходимо будет зайти в настройки телефона, перейти в раздел «Основные», выбрать «Сброс», а затем кликнуть на «Сбросить настройки сети». В завершение потребуется подтвердить сброс и дождаться, пока телефон перезагрузится. Имейте в виду, что в таком случае произойдёт сброс сети Wi-Fi и паролей, настроек сотовой связи, а также параметров VPN и APN, использовавшихся до этого.
5. Убедитесь в том, что на вашем iPhone установлена последняя версия операционной системы iOS. Если это не так, то обновите систему: зачастую после обновления iOS проблема с подключением телефона к сети полностью решается.
6.Попробуйте снять с телефона защитный чехол. На первый взгляд данная рекомендация звучит глупо, однако есть такие защитные чехлы для iPhone, из-за которых мобильное устройство перестаёт видеть сеть.
7. Обратитесь за помощью к оператору сотовой сети, поскольку проблемы с оператором или учётной записью могут плохо отразиться на подключении. В частности, у оператора необходимо будет уточнить следующие моменты:
· проверка активности и состояния лицевого счёта;
· наличие сбоев в работе сети вашего региона (области);
· наличие блокировки сотовой связи на вашем мобильном телефоне и корректность подбора тарифа для передачи данных.
Запомните, что только оператор сотовой связи обладает всеми сведениями относительно вашей учётной записи, а также может управлять ею. В том случае, если у вас не получается найти официальную страницу службы поддержки оператора вашей сотовой сети, то необходимо будет прочитать статью Apple о поддержке операторов. Если же после связи с оператором выяснится, что с учётной записью и с самой сетью всё в порядке, однако телефон так и не видит её, потребуется обратиться уже в службу поддержки самой компании.
8. Проверьте свою сим-карту на наличие в ней тех или иных механических повреждений (в случае обнаружения таковых SIM-карту необходимо будет заменить на новую у сотового оператора).
9. Попробуйте включить и выключить режим «В самолёте».
10. Попробуйте изменить канал и регион в настройках роутера (регион можно попробовать поставить United States, а канал - первый или шестой). Данный способ является наиболее эффективным, но сложным, поэтому, если вы не уверены в своих силах, то лучше ничего самостоятельно не трогать, а обратиться за помощью к профессионалам.
Если ни одно из вышеописанных действий так и не помогло исправить возникшую проблему, то iPhone необходимо будет отнести в специализированный сервисный центр. При этом, цена на ремонт сети iPhone (3G / 4G / LTE / GSM) будет разной в каждом конкретном случае.