Apple Watch не включаются: что делать и как исправить

Многие пользователи умных часов Apple сталкиваются с такой проблемой, при которой не включаются часы Apple Watch, а только показывает яблоко (логотип компании). На самом деле, происходить это может по разным причинам и с разными поколениями часов (Apple Watch 3, 4, 5, 6), и каждая из них требует к себе отдельного подхода и индивидуального способа разрешения.

Основные причины и способы разрешения проблемы с включением умных часов Apple Watch

Умные часы Apple Watch могут не включаться по разным причинам, среди которых основными можно назвать:

• Выход из строя аккумулятора или отсутствие зарядки 

Первое, что необходимо проверить при возникновении проблемы с включением умных часов, это наличие в них зарядки. Возможно, вы не можете их включить потому, что аккумулятор полностью разрядился, а сама зарядка попросту сломалась либо не до конца соприкасается с контактами. В первом случае проблема устраняется посредством подзарядки Apple Watch, а во втором - использованием другого зарядного устройства. 

• Выход из строя кнопки включения

В процессе эксплуатации умных часов может выйти из строя кнопка включения (боковое колёсико). Произойти это может, например, вследствие сильного надавливания на неё либо удара. Следовательно, для устранения данной поломки лучше всего сразу же обратиться в сервисный центр, поскольку для выполнения ремонта потребуются соответствующие знания и наличие специальных инструментов. 

• Попадание в корпус часов влаги 

Несмотря на то, что все поколения часов Apple Watch имеют высокий класс влаго- и пылезащиты, вода всё равно может повредить внутренние элементы устройства. В частности, произойти это может из-за того, что:

• часы длительное время находились на большей глубине, чем это предусмотрено разработчиками;

• часы подверглись длительному воздействию горячего пара (например, владелец часов забыл снять их перед походом в баню).

Если вы уверены в том, что проблема с включением устройства была вызвана именно попадание воды в корпус, то часы следует хорошо просушить. Так, например, в Apple Watch 3 поколения для этого достаточно будет всего лишь несколько раз прокрутить боковое колёсико Digital Crown. В свою очередь, после выполнения всех манипуляций устройство нужно будет попробовать заново включить. Если выполненные действия не помогли устранить проблему, то единственным выходом из этой ситуации остаётся обращение в сервисный центр. Скорее всего потребуется проведение ремонта часов. 

• Механические повреждения устройства (в частности дисплея)

Если вы сильно ударили часы, наступили на них или уронили с большой высоты на твёрдую поверхность, то они могут не включиться. Поэтому, если дисплей треснул, а сенсор перестал отвечать на ваши действия, Apple Watch потребуется отнести на ремонт в сервисный центр. Самому исправить возникшую проблему вряд ли удастся (если вы, конечно, сами не специализируетесь на ремонте подобных гаджетов). 

•  Выход из строя процессора, контроллера питания, других электронных компонентов

Если ни один из вышеупомянутых способов решения проблемы с включением часов Apple Watch вам не помог, то, возможно, причина проблемы заключается в выходе из строя процессора, контроллера питания либо иных электронных частей устройства. Самостоятельно выявить техническую неисправность в часах не получится, поэтому в любом случае потребуется обратиться за помощью к специалистам.

•  Сбой программного обеспечения

Зачастую при установке обновлений системы могут происходить те или иные сбои в работе устройства. В частности, при включении устройства часы могут зависнуть на логотипе Apple и больше никак себя не проявлять. Исправить такую ситуацию можно посредством перезагрузки устройства. Для этого потребуется одновременно нажать и удерживать в течение 10-15 секунд боковую кнопку, а также колёсико Digital Crown, пока не увидите логотип компании (фирменное яблоко). Как правило, перезагрузка часов позволяет возникшие сбои в системе, после чего устройство спокойно включается. Тем не менее, если перезагрузка не помогла, попробуйте сначала отключить Apple Watch от вашего устройства, а затем снова выполнить синхронизацию. Если же и это не даст нужного результата, то причина неисправности кроется в программной или аппаратной части часов, и без помощи квалифицированных специалистов тут не обойтись.